Reparațiile din service se vor face „la vedere”

Senatorii au decis ieri să aprobe un proiect de lege care prevede ca prestatorii de servicii privind reparațiile, reglarea și întreținerea autovehiculelor să fie obligați să asigure accesul consumatorului la desfășurarea tuturor acestor operațiuni – direct sau prin urmărirea tuturor activităților printr-un sistem audio-video. Potrivit proiectului, conformitatea activităților și a pieselor, ansamblelor, materialelor și manoperei utilizate se asigură de către operatorul de servicii, suplimentar, la cererea beneficiarului, prin asigurarea condițiilor ca acesta să asiste direct sau prin sistem audio-video la executarea activităților respective. Agenții economici sunt obligați, conform actului normativ, să înregistreze și să mențină dovezi care să demonstreze conformitatea activităților executate cu respectarea condițiilor tehnice și de calitate impuse. Beneficiarul unor astfel de servicii are dreptul, conform noului act, să fie direct informat în legătură cu modul în care se desfășoară repararea, reglarea și întreținerea autovehiculelor.
Proiectul de lege mai prevede că nerespectarea acestor condiții de către agenții economici dau dreptul beneficiarului să refuze a semna recepția activităților respective, prevăzute în devizul de lucrări, și inclusiv plata acestora pånă în momentul în care nu mai are obiecțiuni în ceea ce privește realitatea și calitatea acestora.
Actul normativ a fost adoptat de către senatori cu 61 de voturi „pentru“ și vizează modificarea și completarea Ordonanței 82/2000. Inițiativa legislativă, care a fost dezbătură de Senat în calitate de primă Cameră sesizată, îl are ca inițiator pe deputatul PSD Iulian Iancu. Pentru ca acest proiect de lege să intre în vigoare, el trebuie să treacă și prin camera deputaților, care este for decizional în această situație. În cazul în care legea va trece, prevederile sale vor intra în vigoare la 18 luni de la publicarea în Monitorul Oficial, pentru a oferi operatorilor posibilitatea de a pune în practică modificările.