Sondajul efectuat la Craiova de catre Metro Media Transilvania a evidentiat ca 97% dintre consumatori si 91% dintre agentii economici considera justificata existenta Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Potrivit sondajului, 57% dintre consumatorii intervievati si 74% dintre agentii economici considera ca ANPC trebuie sa aplice sanctiuni severe pentru cei care comercializeaza produse sau servicii care pericliteaza sanatatea si securitatea consumatorilor. Surprinzator, 72% dintre agentii economici si 89% dintre consumatori sunt de acord cu retragerea autorizatiei de functionare a firmelor care nu respecta legislatia in domeniu.
De asemenea, 44% dintre consumatorii intervievati doresc sa contacteze telefonic ANPC, 38% personal si 10% in scris, in timp ce 62% dintre agentii economici doresc sa apeleze institutie telefonic, 22% personal, iar 15% in scris. Sondajul a fost efectuat pe un esantion de 600 de consumatori si 100 de agenti economici din municipiul Craiova.
Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, secretarul de stat Rovana Plumb, a emis recent un ordin prin care agentii economici sunt obligati sa afiseze la loc vizibil in spatiul de comercializare si langa orarul de functionare o placheta cu numarul de telefon al Telcons (01/80.80.999), numarul de telefon, precum si adresa Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor in raza caruia se afla agentul economic. Masura a fost luata ca urmare a faptului ca linia telefonica Telcons nu este inca destul de cunoscuta, dar si din dorinta de a face din aceasta un mijloc de dialog eficient pentru consumatori.
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
