Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) se lauda ca a efectuat la agentiile de turism un control tematic referitor la -respectarea prevederilor legale in domeniul protectiei consumatorilor la comercializarea pachetelor de servicii turistice-.
Controlul a fost facut in intervalul 23-27 mai 2005, chiar in perioada cand agentiile de turism ofera romanilor pachetele de servicii pentru petrecerea vacantei de vara. Autoritatea sustine ca au fost controlate 334 de agentii de turism tur-operatoare si detailiste si a gasit abateri la 193 de agenti economici.
O singura agentie a ramas fara licenta de turism
Ceea ce ne mira este insa rezultatul controlului. Conform datelor furnizate de ANPC, au fost date 85 de avertismente si 108 amenzi contraventionale in valoare de 441 milioane de lei. A fost oprita temporar activitatea la 31 de agentii. Doar o singura agentie, SC Xplore Travel SRL din Pitesti, a ramas fara licenta de turism. Citind cu atentie raportul pus la dispozitie de ANPC, am constatat, cu surprindere, ca nu se vorbeste nimic despre marile orase, unde numarul agentiilor de turism depaseste suta, ci doar de judete unde numarul operatorilor de turism este destul de mic. Un exemplu in acest sens este judetul Bistrita-Nasaud, unde sunt inregistrate doar 12 agentii de turism si unde inspectorii OPC au aplicat amenzi in valoare de 32 milioane de lei. Cele mai multe amenzi au fost date in Brasov (unde sunt inregistrate 100 de agentii de turism), in suma totala de 102 milioane de lei, inspectorii OPC luand decizia de a opri temporar activitatea desfasurata de sapte unitati. Pe locul doi la contraventii s-a situat Muresul (care are 63 de agentii de turism inregistrate oficial), unde au fost aplicate amenzi in valoare de 48 milioane de lei si unde s-a dispus oprirea temporara a unui numar de cinci unitati.
Din cele 750 de agentii bucurestene, doar 10 au fost verificate
In Bucuresti insa, unde sunt inregistrate 750 de agentii de turism, inspectorii OPC n-au gasit mai nimic. Sau, mai bine spus, au controlat 10 firme, la patru din ele gasindu-se abateri minore, prin urmare, au aplicat o amenda de doar doua milioane de lei la fiecare. Un alt judet in care inspectorii n-au mai gasit nici o abatere este Constanta, desi acolo isi desfasoara activitatea 126 de agentii de turism. Noi putem crede ca acest control a fost facut doar de mantuiala. Sau mai putem crede ca inspectorii din Bucuresti si Constanta aveau nevoie de bilete pentru concediu si au fost mai ingaduitori cu agentiile de turism. Ca sa primim un raspuns la presupunerile noastre, am incercat sa discutam cu presedintele ANPC, Catalin Florin Teodorescu, pe marginea acestui control, dar -domnul secretar de stat are un program foarte incarcat-, asa am fost informati de biroul de presa al ANPC. Atat de incarcat a fost programul -domnului secretar de stat-, incat nici pana la inchiderea editiei nu am primit raspuns la solicitare. Sa speram totusi ca turistii romani nu-si vor blestema zilele ca au apelat la o agentie pentru a pleca in concediu.
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
