Primul magazin digital s-a deschis, zilele acestea, in Manhattan. Clientii si curiosii intra in magazin fara sa isi dea seama ca este vorba despre o bijuterie a tehnologiei de avangarda. Fiecare obiect de imbracaminte si fiecare pereche de pantofi au cate o eticheta, care doar aparent este similara celei obisnuite, pe care o stim cu totii. Patratelul de stofa are, de fapt, incorporat un microchip cu siliciu, care contine toate informatiile legate de: masura, material de fabricatie, modul de spalare, anul de fabricatie, costul de productie, numele magazinului, data la care a fost pus pe raft, pretul de vanzare. In momentul in care un client ia in mana perechea de pantofi, spre exemplu, chipul transmite un semnal computerului central al magazinului, care stocheaza informatia. Daca vrei sa probezi o bluza, scannerele amplasate la intrarea in cabina transmit din nou informatii computerului central.
Scopul utilizarii acestei tehnologii de inalta performanta este acela de a studia comportamentul potentialului cumparator in fata marfurilor aflate spre vanzare – o noua modalitate de a face marketing si studiu de piata. Statisticile arata ca un client ramane in magazin 11 minute in cazul in care cumpara ceva si numai doua minute daca priveste doar obiectele expuse. In final, 70% din cumparaturi sunt facute impulsiv. Miscarile picioarelor si ale ochilor tradeaza gusturile si preferintele clientului. A expune un obiect de imbracaminte intr-un loc gresit ar putea insemna sa nu il vinzi niciodata. Aceasta tehnologie digitala transforma, asadar, magazinul intr-un laborator in care se studiaza psihologia clientului.
Clientii sunt informati, la intrarea in acest nou magazin din Hollywwod, asupra etichetelor si a scannerelor. Cei care doresc pot face parte chiar dintr-un program special de studiu al comportamentului clientului. Tehnologia digitala pentru vanzare cu amanuntul inseamna, asadar, a urmari miscarile clientului pentru a-l cunoaste mai bine, a intelege gusturile si a-i vinde mai bine si mai mult, astfel incat acesta sa isi cheltuiasca banii cu mai multe satisfactie.
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
