Peste 16 reclamații pe zi în ultimele trei luni
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a înregistrat, de la intrarea în vigoare a OUG 50 privind contractele de credit, 536 de reclamații referitoare la credite, dintre care 109 s-au referit la perceperea comisionului de risc, fiind aplicate amenzi de 270.000 de lei.
După intrarea în vigoare a OUG 50/2010 a crescut numărul reclamațiilor privind perceperea comisionului de risc aferent contractelor de credit aflate în derulare, potrivit datelor ANPC.
Din luna iunie și până în 24 august, pe domeniul financiar-bancar au fost înregistrate 1.428 de reclamații, dintre acestea 936 au fost pe servicii bancare, 453 vizând creditele. Din cele 453 de reclamații având ca obiect creditele, 89 se referă la perceperea comisionului de risc.
În perioada 25 august – 8 septembrie s-au înregistrat 212 reclamații, din care 85 au vizat creditele și 20 au făcut referire la perceperea comisionului de risc.
ANPC a înregistrat în perioada ianuarie – iulie 2010 peste 3.700 de reclamații ale clienților împotriva societăților bancare, iar numărul reclamațiilor este în creștere, față de anul trecut.
Până la data apariției OUG 50/2010, cazurile în care au fost constatate clauze abuzive în contracte au fost înaintate în instanță. După această dată, pentru reclamațiile cercetate, în urma cărora au fost constatate încălcări ale OUG 50/2010 în ceea ce privește comisionul de risc, au fost emise sancțiuni contravenționale, amenzile aplicate fiind de 270.000 de lei. Totodată, a fost dispusă și măsura de restituire a contravalorii comisionului perceput după data intrării în vigoare a actului normativ menționat.
Comisarii ANPC au aplicat și o amendă contravențională în valoare de 20.000 de lei pentru perceperea comisionului de interogare a biroului de credit în valoare de cinci lei, contrar prevederilor OUG 50/2010.
Referitor la comisionul de rambursare anticipată s-au înregistrat câteva plângeri care au fost soluționate amiabil, consumatorii primid banii aferenți comisionului.
72 de reclamații împotriva unei singure bănci
În perioada 10 – 24 august structurile teritoriale ale ANPC au înregistrat 133 de reclamații vizând domeniul financiar-bancar. Pentru o bancă au fost înregistrate în perioada menționată 72 de reclamații, numai în județul Iași fiind depuse 53 de plângeri.
Problemele reclamate au fost comision de risc – clauză abuzivă, refuzul restituirii sumelor încasate – comision de risc după intrarea în vigoare a OUG 50/2010, dobândă majorată fără temei legal.
OUG 50/2010, aprobată de Senat
Senatul a aprobat, ieri, legea de adoptare a OUG 50/2010 privind creditele populației, fără amendamente. „Proiectul de lege are ca obiect reglementarea contractelor de credit pentru consumatori, în vederea creării unui cadru legal, complex și cuprinzător, astfel încât consumatorii să beneficieze de o înaltă protecție, încurajând totodată mediul concurențial din domeniul serviciilor bancare“, a declarat în plenul Senatului vicepreședintele ANPC, Samuel Calotă.
CURENTUL nu a primit și nu primește bani de la guvern, ministere, instituții publice și nici de la partide.
Informațiile publicate pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
