ANPC: Băncile care mai au contracte cu prevederi contrare OUG 50/2010 vor fi sancționate

Creditorii care nu pot face dovada că au transmis consumatorilor actele adiționale vor fi sancționați, anunță Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
„Termenul acordat creditorilor pentru alinierea contractelor s-a încheiat. Obligația de notificare a fost în sarcina exclusivă a creditorului, acesta trebuie să demonstreze că a depus toate diligențele să informeze clienții (…) Băncile care mai au contracte în derulare cu prevederi contrare OUG 50/2010 vor fi sancționate“, arată ANPC, într-un comunicat de presă în care clarifică cele mai frecvente probleme reclamate de consumatori în legătură cu alinierea contractelor de credit la prevederile Ordonanței 50.
ANPC îi sfătuiește pe clienții care au constatat că actul adițional conține clauze care exced cerințelor de aliniere la Ordonanță să sesizeze Comisariatele Județene pentru Protecția Consumatorilor (CJPC).
„Creditorul nu se poate prevala de acceptarea tacită pentru acele clauze din actele adiționale care nu au legatură cu alinierea contractului la OUG 50/2010. Nu aveți, conform OUG 50/2010, un termen limită de contestare a actelor adiționale, dar e preferabil să o faceți cât mai repede, imediat ce banca încearcă să le pună în aplicare“, arată ANPC.
În cazul în care clienții au primit două sau mai multe acte adiționale, ANPC arată că numai unul este pentru aliniere la OUG 50/2010, iar restul sunt inițiative ale băncii de modificare a convenției de credit. Acestea trebuie prezentate cu 30 de zile în avans și cu un termen de reflecție de 15 zile.
„Aveți deplina libertate să acceptați sau să refuzați/ ignorați propunerea băncii. Banca nu se poate prevala de acceptarea tacită pentru actele adiționale pe care le propune din proprie inițiativă“, subliniază reprezentanții ANPC.
În cazul în care clienții sunt amenințați de angajații băncii că vor declara creditul scadent dacă nu semnează actul adițional, aceștia trebuie să ceară creditorului să notifice în scris această intenție.
ANPC avertizează că legea interzice expres declararea creditului exigibil pentru refuzul de a accepta modificări ale contractului și precizează că un astfel de comportament este un abuz, așa cum este și acela de a amenința cu declararea creditului scadent pentru „daune de imagine aduse băncii“ sau ca urmare a reevaluarii garanțiilor.
„Am auzit chiar de amenințări cu reanalizarea adeverințelor de salariu cerute la acordarea creditului. Nu vă lăsați impresionat, creditorul nu poate obliga în niciun fel împrumutatul să accepte alte modificări ale contractului de credit față de cele impuse prin OUG 50/2010“, arată reprezentanții ANPC.