In conditiile diversificarii ofertei bancare, bancherii si-ar putea modifica strategiile de marketing, iesind la rampa in cautarea de clienti profitabili. Pornind de la premisa ca multi dintre clientii care se adreseaza unei banci nu au venituri substantiale si se imprumuta la limita plafonului de indatorare, indeplinirea criteriilor de profitabilitate presupune iesirea din spatele ghiseelor si demararea unor campanii de prezentare a ofertelor in incinta companiilor de succes. O tendinta a bancilor straine este atragerea clientilor din randul angajatilor companiilor multinationale cu salarii peste medie, oferindu-le pachete complexe de produse si servicii. De exemplu, pachetul de credite ipotecare oferit de ING Bank include, pe langa imprumutul propriu-zis, o asigurare de viata, un card de debit Visa si un descoperit de cont echivalent cu un salariu lunar net. Din start, se presupune ca angajatul are un cont de salariu deschis la ING. Pentru a-i -ademeni- pe noii clienti, banca ofera reduceri la comisioanele de administrare a conturilor, solicita documentatii simplificate si analizeaza gratuit dosarul. Clientii profitabili nu sunt determinati in mod aleatoriu, in spatele deciziei aflandu-se proceduri standardizate de scoring (punctaj). In plus, studiile de piata arata ca, pentru a deveni profitabil, un client trebuie sa cumpere in jur de cinci-sase produse de la aceeasi institutie de credit. In perspectiva, bancherii nu exclud posibilitatea externalizarii serviciilor de vanzari, bancile urmand sa se preocupe exlusiv de lansarea de noi produse, de imbunatatirea serviciilor si de diversificarea ofertelor de investitii.
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
