Furnizorii de servicii de telefonie fixa vor avea obligatia sa asigure utilizatorilor, in mod gratuit, facturi detaliate, iar nivelul minim de informatii pe care le va cuprinde factura va fi stabilit de catre Autoritatea Nationala de Reglementare in Comunicatii (ANRC), a anuntat ieri aceasta institutie.
Tot gratuit va trebui sa fie oferita utilizatorilor posibilitatea de a bloca efectuarea de convorbiri catre anumite numere, astfel incat acestia sa poata avea control asupra cheltuielilor.
De asemenea, suspendarea serviciilor de telefonie in caz de neplata a facturii se va realiza doar in urma notificarii abonatului de catre furnizor. Deconectarea de la retea nu va avea loc mai devreme de 60 de zile de la suspendare, iar in aceasta perioada abonatul va putea initia sau primi apeluri catre numerele gratuite.
-ANRC va exercita un anumit control asupra tarifelor pe care furnizorii le vor impune abonatilor si se va preocupa de stimularea concurentei pe piata serviciilor de telefonie fixa, concurenta ce va conduce la aparitia mai multor furnizori, care vor avea oferte tarifare diversificate, utilizatorii avand posibilitatea sa combine diferite oferte pentru a obtine cele mai avantajoase costuri-, a declarat sambata Alexandrina Hartan, vicepresedinte al ANRC, la seminarul -Liberalizarea serviciului de telefonie fixa in 2003 – sanse si riscuri pentru consumatori-, organizat de Asociatia pentru Protectia Consumatorilor (APC).
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
