Agentia de turism Sun Holiday*s recidiveaza. De data aceasta ea a fost amendata de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pentru ca un grup care trebuia sa ajunga in Grecia a fost intors de la frontiera, din cauza inexistentei unor documente de transport. Asa se face ca, in loc sa ajunga in Grecia, 18 turisti au fost abandonati in vama Giurgiu pentru a fi adusi in Bucuresti, unde au dormit intr-o statie de autobuz. Ei incheiasera contracte de servicii turistice cu firma respectiva, platind in valuta aceasta -excursie-. Patronul acestei agentii este Iannis Nonis, cunoscut mai multor turisti romani care au ramas cu amintiri neplacute.
Dupa 10 ore de astaptari…
Potrivit unui comunicat al ANPC, inspectorii au primit, sambata, o sesizare facuta de grupul de turisti care a fost intors de la frontiera.
Cei 38 de romani au plecat din Bucuresti vineri si trebuiau sa ajunga la Paralia Katerini, in Grecia, cu un autocar la firmei Sun Holiday*s, cu care au incheiat un contract de servicii turistice. La punctul de frontiera Giurgiu turistii au primit viza de iesire din tara, dar nu si-au putut continua calatoria din cauza ca soferul autocarului nu detinea toate documentele necesare, iar autocarul avea unele defectiuni. Dupa ce au stat 10 ore in vama, turistii au fost adusi la Bucuresti, in locul din care plecasera.
-Cazati- intr-o statie de autobuz
Din totalul calatorilor, 18 persoane, care nu stau in Capitala, au refuzat sa paraseasca autocarul, cerand sa vorbeasca cu un reprezentant al firmei Sun Holiday*s. Cei 18 au fost transportati la sediul Sectiei 1 Politie, unde au fost dati jos din autocar. Ei au ramas acolo toata noaptea, fiind obligati sa doarma in statia de autobuz sau in cala de bagaje a autocarului. Deoarece si a doua zi conducerea agentiei a refuzat sa ia legatura cu ei, turistii au sesizat ANPC, care a trimis la fata locului o echipa de inspectori.
Inspectorii ANPC au constatat ca autocarul firmei Sun Holiday*s avea un aspect general corepunzator, insa ii lipsea licenta de clasificare, avea parbrizul fisurat, toaleta era nefunctionala, iar un televizor din circuitul intern era defect. In urma acestor verificari, inspectorii au amendat societatea Sun Holiday*s cu 20 milioane de lei pentru lipsa licentei de clasificare si cu 30 milioane de lei pentru nerespectarea clauzelor contractuale. Totodata, inspectorii au mai dispus ca in termen de trei zile, incepand cu 18 noiembrie, patronii agentiei sa returneze contravaloarea excursiei si sa despagubeasca turstii pentru cele doua zile petrecute in strada.
Antecedentele Sun Holiday*s
Acest caz ne-a reamintit de o alta excursie, ratata prin intermediul aceleiasi agentii, cand in anul 2000 aproximativ 40 de turisti romani au avut de suportat consecinte nefaste din cauza ca aceasta firma nu-si respectase angajamentele financiare fata de un partener grec. Atunci, intr-un hotel de pe insula greceasca Thasos, celor 40 de turisti romani li s-au sechestrat bagajele, deoarece Sun Holidays nu-si platise partenerul grec. A fost nevoie de interventia Politiei Turistice din Grecia, ca sa se permita eliberarea acestora. Asta, dupa ce in prealabil intervenise si MAE roman. In urma acestui incident, Sun Holiday*s a promis returnarea banilor platiti de turisti prin contract. Promisiune neonorata nici pana azi…
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
