Nu o dată, Apa Nova București a fost acuzată de faptul că încarcă facturile consumatorilor, estimând consumul mediu și umflând astfel facturile. Mai nou, tocmai pentru „a preveni“ acest lucru, specialiștii Apa Nova au găsit o metodă ingenioasă de citire prin care, spun ei, va elimina estimarea consumului: citirea contoarelor la două luni. Drept urmare, Apa Nova a trimis clienților o înștiințare cu datele de citire a contorului de apă rece pe semestrul II 2009. Potrivit acestei înștiințări, emisă pe 29 iulie și care a ajuns câteva zile mai târziu la unii clienți, citirea contorului se va face pe… 23 iulie! Data fiind de mult trecută, specialiștii au o singură soluție: să „scoată din burtă“ consumul clienților.
Locuitorii Capitalei au afirmat în nenumărate rânduri că se consideră furați constant la facturi de firma mixtă româno-franceză Apa Nova București. Mai mult, atât presa, cât și specialiștii au semnalat de multe ori atitudinea monopolistă a concesionarului serviciilor de apă. Drept dovadă, nu mai târziu de ieri, ne-a parvenit la redacție o înștiințare emisă de Apa Nova, potrivit căreia societatea mixtă româno-franceză introduce un sistem nou de citire care „permite citirea o dată la două luni, eliminând estimarea consumului dumneavoastră“ (facsimil).
De asemenea, „specialiștii“ Apa Nova au fost suficient de amabili încât să menționeze și datele de citire a contoarelor pe semestrul II din 2009. Numai că înștiințarea a ajuns la unii clienți pe data de 5 august, fiind emisă pe data de 29 iulie. Datele sunt extrem de importante deoarece în această înștiințare clienții Apa Nova sunt anunțați că trebuie citit contorul pe data de 23 iulie. Lucru imposibil de altfel, data fiind deja trecută. Drept urmare, ce le rămâne de făcut celor de la Apa Nova? Să estimeze! Păi parcă noile măsuri exact acest lucru ar fi trebuit să-l elimine… Cert este că am încercat să obținem un răspuns de la oficialii Apa Nova, însă am primit răspunsul clasic: „lăsați un număr de telefon, vă sunăm noi“. Ceea ce nu s-a mai întâmplat!
Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
