Haos total la incasarea facturilor de energie

De cateva zile casieriile din Bucuresti ale societatii de distributie a energiei electrice, Electrica SA, au fost luate cu asalt de populatia nemultumita de modul in care se face citirea si facturarea consumului de energie. Cea mai mare parte a plangerilor consumatorilor se referea la faptul ca, in ultimele doua luni, nu le-au mai fost citite contoarele, iar facturile au fost eliberate in baza unui consum estimat de societatea de distributie, consum ce nu era real. Cum era de asteptat, estimarile de consum au depasit valoarea reala inregistrata de contoare, astfel ca oamenii s-au trezit ca au de plati facturi mult supradimensionate. Evident, in conditiile in care sunt impovarati de sume fabuloase pe care trebuie sa le plateasca la intretinere, oamenilor le-a fost destul de greu sa inghita si o factura de energie umflata. De aici intreaga tevatura ce a costat atat nervii amaratului de contribuabil, cat si cei ai functionarilor de le ghisee. Explicatiile venite din partea functionarilor au fost diferite de la caz la caz, mai bine zis de la o casierie la alta. In unele cazuri, oamenilor li s-a explicat ca s-a introdus un soft de ultima ora ce poate face estimarile de consum lunar, urmand ca, dupa o perioada de sase luni, sa se faca regularizarea. Ceea ce inseamna ca, dupa sase luni, reprezentantii Sucursalei de Distributie Bucuresti (SDB)) ar urma sa verifice daca consumul real indicat de contoare corespunde cu cel estimat de programul de calcul, urmand ca, in functie de rezultat, sa se stabileasca daca consumatorul mai are de platit sau, din contra, daca nu mai este nevoie sa i se factureze consumul pana la atingerea nivelului prognozat.

Estimari automate, cu mult peste consumul real

Cert este ca cel putin pana in prezent toate estimarile de consum facute automat au depasit nivelul real, chiar daca in unele cazuri intr-o masura foarte redusa. Cum insa pentru o mare parte a consumatorilor, cum este cazul pensionarilor, chiar si o mie de lei conteaza, supradimensionarea consumului reprezinta o adevarata lovitura financiara pentru bugetele si asa insuficiente. Din pacate greselile de estimare a consumului au depasit nivelul de cazuri izolate tinzand sa capete amplorea unui fenomen. S-a ajuns chiar la situatii aberante in care un cetatean, ale carui venituri lunare se cifrau la 1.500.000 de lei, s-a trezit ca are de platit un consum de 2.000 kW. Explicatia pe care functionarii de la casierii au putut sa o ofere populatiei, aflate in situatia de a fi obligata sa platesca mai mult decat a consumat, a fost ca probabil -a gresit calculatorul-, dar ca in mod cert se va face regularizarea consumului. Numai ca, pana la regularizare, daca nu platesti factura curenta ti se percep penalitati.

Ba, mai mult, s-a explicat ca este un avantaj sa se factureze in avans pentru ca s-ar plati la un pret mai mic avand in vedere ca, lunar, tarifele la energie sunt majorate cu 3,6%.

In alte cazuri, populatia a fost asigurata ca numai la inceput de an se face o estimare si ca, ulterior, se va trece la sistemul clasic de citire a contoarelor. Cert este ca exista probleme in activitatea de citire si facturare a energiei electrice, dar este vorba de un scenariu bine pus la punct pentru a demonstra ca este nevoie ca aceasta activitate sa fie externalizata din cadrul societatii de distributie Electrica. Am aflat de exemplu ca o parte din personalul ce derula activitatea de citire-incasare a fost disponibilizat incepand cu luna ianuarie a acestui an, in conditiile in care oficialii Electrica sustin ca ar fi nevoie de un numar dublu de angajati in acest segment pentru a incasa facturile de energie lunar. Daca asa stau lucrurile, nu se explica de ce, in numele asa-zisei -restructurari-, au fost disponibilizati tocmai salariatii de care era cea mai mare nevoie, in conditiile in care exista o structura de personal la nivel administrativ suficient de stufoasa pentru a lasa loc de concedieri.

Afacerile sindicalistilor

Adevarul este ca aceasta situatie confuza la nivelul punctelor de incasare a facturilor de energie electrica are un cu totul alt substrat. Se doreste crearea unei imagini false potrivit careia societatea Electrica nu mai poate gestiona si derula optim activitatea de citire-factuare si, deci, se impune externalizarea acesteia. Cu alte cuvinte, facturarea si incasarea consumului de energie electrica va fi realizata de societati independente, rezultate prin externalizarea din cadrul Electrica a acestei activitati, societati care vor apartine liderilor de sindicat din sectorul de distributie. Acesta este pretul ce trebuie platit pentru ca restructurarea Electrica sa se faca fara proteste sindicale. Dupa cum bine se vede, preocuparea liderilor sindicatelor din distributie nu este atat grija fata de salariatii ce platesc cotizatii importante pentru a le fi reprezentate interesele, cat propriile lor afaceri. Ce poate fi mai avantajos decat sa gestionezi la nivel national banii incasati pentru consumul de energie electrica. Producatorii din sectorul energetic, Termoelectrica, Nuclearelectrica si Hidroelectrica, vor fi nevoiti sa vina cu plecaciune la noii -patroni-, liderii de sindicat, pentru a face rost de lichiditatile necesare fie achizitiei de combustibili, fie pentru plata furnizorilor de echipamente.