Valoarea ratei – principalul criteriu în alegerea băncii

Referitor la decizia de a contracta un împrumut, Crețu crede că romånii aleg o bancă în principal după rata mai mică, dar nu sunt atenți la suma totală de plată sau la dobånda anuală efectivă, afirmă directorul de rețea și vånzări al OTP Bank, Gabriel Crețu.
„Unii se mai uită și la valoarea totală plătită, dar presiunea pe care o resimțim de la colegii din vånzări este să facem astfel încåt să fim competitivi pe rată. Aici vine clientul și spune: «la 50.000 euro plătesc 120 de euro pe lună, tu cåt îmi ceri?» «Păi 130 de euro lunar, dar per total plătești mai puțin». Dialogul se oprește la 130 față de 120 de euro“, a declarat Crețu.
Pe de altă parte, întrebat care sunt la momentul de față segmentele de nișă cu potențial, Crețu a răspuns: „clientul bun-platnic“.
„Bunul platnic este o nișă pentru că deja avem un istoric al bunului platnic și vedem că a rambursat un credit pånă la final, că știe ce înseamnă un card de credit sau o datorie pe termen lung, sau că este în proces de rambursare a unui împrumut pe 30 de ani, i-a parcurs pe primii șapte fără întårzieri mai mari de 1-2 zile“, a continuat Crețu.

Avantaje pentru bun-platnic

În concluzie, este mai ușor pentru o persoană care a avut un credit să ia un nou împrumut decåt pentru un client care nu are nicio datorie, dar nici istoric.
„Este vorba de predictibilitatea comportamentului. Gradul de îndatorare este matematică, dar problema este dacă îmi dă sau nu banii înapoi“, a explicat Crețu. El a menționat că o persoană bun-platnic poate contracta o sumă de bani mai mare decåt un client fără nicio datorie.
Totodată, Simona Stanciu, director adjunct în cadrul diviziei management al produselor de retail, a precizat că în cadrul unei decizii privind acordarea unui împrumut contează istoricul de creditare din ultimii doi ani.