Afaceri cu stil
Bunele maniere se învață, de obicei, în primii „șapte ani de acasă“. Când părinții sunt însă prea ocupați, apelează la firme specializate pentru a-i învăța pe cei mici cum să se comporte în societate. Evident, contra unei sume de bani.
Copii învață despre comunicarea verbală și nonverbală, reguli de salut sau de conversație la telefon. Le sunt predate reguli de comportament civilizat la masă – de la fast-food la dineuri sau în alte situații: în magazine, la teatru, la spectacole sau în avion. De asemenea, cei mici sunt învățați să fie punctuali și cum să reacționeze atunci când oferă sau primesc un cadou.
Metodele de training sunt adaptate vârstei cursanților, astfel că predarea este interactivă prin intermediul proiecțiilor de imagini, filmulețelor educative și a discuțiilor pro și contra subiectelor prezentate. Sunt folosite și aplicații practice – jocuri de rol, jocuri pe echipe, exerciții individuale, puzzle-uri, jocuri de mimă sau concursuri „știi și câștigi“.
Prețurile pentru un astfel de curs sunt destul de piperate, astfel că părinții care vor să scape de corvoada educării celor mici trebuie să pună ceva bani deoparte sau să facă ore suplimentare.
Costul pentru un curs este de aproape 400 de lei pe copil. Suma poate fi plătită în rate, iar cei care aduc mai mulți copii beneficiază de reduceri. „Dacă sunt trei copii se face un discount de 30%, iar pentru un grup de 3-7 copii se face o ofertă personalizată“, explică Violeta Lupu, manager companie training.
Cu timpul, cei mici i-au adus la școala de bune maniere și pe părinți.
Școală de politețe și pentru adulți
„Am avut solicitări și pentru cursuri de bune maniere și pentru adulți, mai ales din partea companiilor“, spune Lupu, adăugând că sunt multe companii care își trimit angajații să învețe reguli de etichetă în business. În acest domeniu, regulile de etichetă sunt pretențioase, dar și prețioase.
O afacere poate depinde de modul cum decurge o întâlnire, iar companiile sunt interesate de modul cum angajații reflectă imaginea organizației.
Cursanții învață cum să se comporte cu partenerii de afaceri, reguli de comunicare la telefon sau cum să iasă dintr-o situație delicată – spre exemplu, când au întârziat la o întâlnire. Nu sunt ocolite nici regulile de comportament civilizat la masă.
Trainerii sunt educatori, specialiști în comunicare și relații publice sau profesori de actorie, iar cursurile se organizează pentru grupuri de 10-15 persoane. Tariful pentru un astfel de program depășește 1000 de euro pentru o zi de training.
De la stil la imagine
Multinaționalele merg chiar mai departe și își învață angajații și cum să se îmbrace.
Cursurile de stil și imagine personală se adresează în special femeilor, dar când stilul reflectă nu doar propria imagine, ci și pe cea a organizației la care lucrezi, și companiile devin interesate.
„Companiile mari sunt, de obicei, interesate de astfel de traininguri. Cele mai multe se axează pe corelația dintre valorile organizației și modul cum se reflectă ele în imaginea firmei, mergând mai departe, inclusiv la felul cum se reflectă imaginea companiei în codul vestimentar al angajaților“, explică Irina Markovits, consultant de imagine.
Prețurile diferă în funcție de durata cursului și numărul participanților. „Poate fi un atelier de o oră și jumătate sau un curs de mai multe zile. Un grup de 10 sau de 50 oameni, depinde de envoile companiei resective“, explică Irina Markovits.
CURENTUL nu a primit și nu primește bani de la guvern, ministere, instituții publice și nici de la partide.
Informațiile publicate pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info
