Românii nu compară ofertele băncilor când iau credite

Cu ochii închiși

Dacă atunci când merg la piață caută cel mai bun raport calitate/preț iar în supermarketuri alergă după promoții, românii iau credite cu ochii închiși.
Mai mult de jumătate dintre persoanele care s-au împrumutat la bănci nu au făcut nicio comparație între oferte înainte de a lua creditul, iar 41% dintre cei care au apelat la un produs financiar nu au citit în întregime contractele încheiate, potrivit Asociației Române a Băncilor (ARB).
Potrivit unui studiu privind nivelul de educație financiară a românilor, realizat de GFK România, 57% dintre persoanele care au luat credite nu au efectuat nicio comparație înainte de a semna contractul, 8% din respondenți au comparat cu încă o ofertă, restul evaluând mai multe oferte.
„Este recomandabil ca utilizatorii de produse și servicii bancare – clienții băncilor – să citească în întregime contractul înainte de semnare și să solicite lămuriri suplimentare, acolo unde se impun, în scopul clarificării termenilor, a impactului sau riscurilor pe care le presupune asumarea prevederilor înscrise în contracte“, a declarat într-un comunicat Radu Grațian Ghețea, președintele Consiliului Director al ARB.
Studiul arată că produsele bancare cele mai utilizate și/sau dorite de populație sunt cardurile de debit, creditele, conturile curente și formele de economisire. La nivelul întregii populații, produsele bancare sunt destul de puțin cunoscute. Cele mai cunoscute sunt cardul de debit și creditul bancar, dar chiar și cu acestea sunt familiari doar aproximativ 4 din 10 români.
Potrivit studiului, doar 52% din utilizatorii de carduri de debit și 71% din utilizatorii de carduri de credit folosesc aceste produse pentru plăți la comercianți. Acest comportament este puternic influențat de mărimea localității de reședință. Cu cât localitatea este mai mare, cu atât sunt mai mulți cei care plătesc la comercianți cu cardul, de la 4 din 10 posesori de carduri de debit din mediul rural până la 8 din 10 din București.
Numărul comercianților care acceptă plăți cu cardul este mai mare în localitățile cu un grad de urbanizare mai ridicat.
Jumătate din respondenți consideră că școala ar trebui să se ocupe de educația financiară a populației, această instituție fiind urmată de mass media și bănci în topul percepțiilor populației privind responsabilitatea instituțiilor cu privire la educarea financiar bancară.
Studiul a fost realizat la nivel național pe un eșantion de 1.000 de respondenți din rândul populației adulte, populația bancarizată reprezentând 56%. Perioada de culegere a datelor a fost 8-23 iunie 2011.