Doar consiliere pe fir de la Telefonul Copilului

În primele șase luni ale acestui an, la Telefonul Copilului au sunat aproximativ 12.000 de minori, dublu față de aceeași perioadă a anului trecut.
Aproape jumătate dintre apeluri au venit din partea copiilor abuzați, unii chiar de proprii părinți. Numai că, de la telefonul gratuit de urgență pentru minori, copiii nu primesc altceva decåt consiliere psihologică și juridică. Așa se explică, probabil, faptul că din cele aproximativ 12.000 de cazuri semnalate la Telefonul Copilului, puțin peste 1.000 au fost rezolvate de autorități, precum poliție și protecția copilului. Nimeni și nimic nu-i obligă pe apelanții la telefonul de urgență pentru minori să-și destănuie identitatea. Așa că acela care răspunde la celălalt capăt al firului este un simplu consilier psihologic și juridic… prin telefon. „La Telefonul Copilului apelurile sunt anonime și poți discuta cu noi despre orice problemă care te preocupă. Dacă, însă, problema ta este gravă și tu ești de acord să ne oferi datele personale, noi vom anunța imediat serviciile sociale care se vor deplasa în locul în care tu te afli. Depinde de tine dacă dorești să ne spui cine ești sau unde te afli“, precizează Asociația Telefonul Copilului, care gestionează numărul 116.111. Dacă apelantul nu este în siguranță și vrea ajutor, consilierii de la telefonul de urgență pentru minori nu fac altceva decåt să-l îndrume telefonic „pentru a depăși situația în care se află. Numai cu acordul apelantului un asistent social din cadrul Protecției Copilului va fi informat cu privire la situația în care acesta se află“.
Telefonul Copilului nu va suna niciodată apelantul, chiar dacă acesta a lăsat un număr de contact. Mai mult decåt atåt, „Telefonul Copilului te poate asculta și ajuta pentru a depăși situația în care te afli, însă niciodată nu îți va spune ce trebuie să faci. Depinde de tine ce vrei să faci, însă noi te putem sfătui dacă este o decizie bună sau nu“, precizează asociația care gestionează acest număr.