Românii, exasperați de majorarea dobânzilor la creditele ipotecare

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a primit în ianuarie peste o sută de reclamații împotriva băncilor, cele mai multe referindu-se la clauzele privind majorarea dobânzilor la creditele ipotecare.
În ianuarie 2010, la nivelul comisariatelor județene pentru protecția consumatorilor au fost înregistrate 101 reclamații împotriva băncilor. Cei mai mulți consumatori reclamă existența unor clauze abuzive în contractele de credit, în special cele referitoare la majorarea de dobândă, potrivit ANPC.
Alte aspecte reclamate se referă la refuzul băncii de a diminua dobânda la creditele acordate în euro și franci elvețieni, deși indicii de referință au scăzut considerabil. Consumatorii mai reclamă majorarea marjei din dobânda percepută pentru creditele acordate, refuzul băncii de a reeșalona creditele, perceperea comisionului de depunere la plata ratelor de către terțe persoane, refuzul băncilor de a acorda credite.
7 mil. de contracte modificate
În ceea ce privește modificarea legislației privind creditele angajate de persoanele fizice, băncile vor modifica contractele până în septembrie pentru a le adapta la noile reglementări UE.
Potrivit președintelui ANPC, Constantin Cerbulescu, modificarea legislației va afecta peste 7 milioane de contracte. El a explicat că băncile au transmis foarte multe sugestii și precizări, care sunt în curs de analiză, și că astăzi vor avea loc primele discuții cu Asociația Română a Băncilor pe marginea proiectului de ordonanță de urgență care vizează transpunerea și implementarea în legislația națională a Directivei 2008/48/CE a Parlamentului European și a Consiliului. Acesta devine obligatorie pentru toate statele membre din 11 iunie.
„În actul normativ am inclus și alte prevederi față de ceea ce prevede Directiva. Vom purta aceste discuții, vom lăsa și noi ceva, vor lăsa și dânșii ceva, și vom căuta ca actul normativ final să prevadă clauze în folosul consumatorilor, în plus față de ceea ce prevede Directiva“, a spus Cerbulescu, după o dezbatere organizată de Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor.
Mihai Meiu, director în cadrul ANPC, a explicat că statele membre au dreptul de a pune pe zona nearmonizată a legislației și alte prevederi.
„Băncile au argumentat că, nefiind prevăzută în Directivă (prevederea potrivit căreia legislația se aplică tuturor contractelor aflate în derulate -n.r.), nu se poate să fim mai catolici decât Papa!  Noi încercăm“, a răspuns Cerbulescu la o întrebare privind reacția băncilor.