Home Social De la încărcarea facturii telefonice p?â?Ñnă la întârzierea plății alocațiilor

De la încărcarea facturii telefonice p?â?Ñnă la întârzierea plății alocațiilor

DISTRIBUIŢI

În cursul anului trecut, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a avut în soluționare aproximativ 30 de reclamații vizând domeniul comunicațiilor electronice și al serviciilor poștale. În cazul comunicațiilor electronice, plångerile au făcut, îndeosebi, referire la nerespectarea clauzelor contractuale, calitatea neconformă a serviciului, activarea unui serviciu nesolicitat, schimbarea planului tarifar și, chiar încărcarea facturii. Tot în cursul anului trecut, pe domeniul de piață reprezentat de serviciile poștale și de curierat, la ANPC au fost înregistrate 406 reclamații, dintre care, un procent de 17% au fost întemeiate. Reclamațiile au făcut referire la pierderea de colete, întårzierea coletelor, deterioarea conținutului coletelor, întârzieri în plata alocațiilor, pensiilor și livrării corespondenței, întårzieri în returnarea coletelor nelivrate și nereturnarea banilor urmare nepredării către destinatar.

Informațiile transmise pe www.curentul.info sunt protejate de dispozițiile legale incidente și pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere, urmate de link activ la articol.

Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea precum și orice modalitate de exploatare a conținutului publicat pe www.curentul.info

POSTAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here

DISCLAIMER
Atentie! Postati pe propria raspundere!
Inainte de a posta, cititi regulamentul.